- Bàn giao từ nhân sự nghỉ việc (Handover from Resigned Staff)
1.1. Hồ sơ & giấy tờ
- Quyết định/Thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động
- Các hồ sơ liên quan đến các công ty/khách hàng đang phụ trách
- Tài liệu, dữ liệu công việc (file mềm & file cứng)
1.2. Tài sản công ty
- Laptop
- Sạc laptop
- Đế/kệ kê laptop
- Chuột, lót chuột
- Tai nghe
- Văn phòng phẩm (khay đựng hồ sơ, hộp bút, bút, bấm kim, kim bấm, kẹp giấy, giấy note,…)
- Công việc nội bộ cần thực hiện (Internal Actions)
2.1. Nhân sự & pháp lý
- Lập Thỏa thuận/Quyết định chấm dứt hợp đồng
- Thực hiện báo giảm bảo hiểm
- Cập nhật hồ sơ nhân sự
2.2. Handover công việc (có thể có hoặc không)
- Hoàn tất bàn giao công việc cho người phụ trách mới
- Bàn giao thông tin quan trọng (tài khoản, mật khẩu, quy trình, status công việc…)
- Bàn giao thông tin ra/vào văn phòng (thẻ từ, mã khóa,…)
- IT & hệ thống (IT Offboarding)
- Ngắt quyền truy cập email công ty
- Ngắt quyền truy cập ổ chung (server/drive)
- Ngắt quyền truy cập các hệ thống nội bộ
- Remove khỏi các nhóm chat (Zalo, Skype, Viber, WhatsApp,…)
- Thu hồi quyền truy cập/ownership các file Google Drive/Google Sheets
Vào drive.google.com
Ở ô tìm kiếm phía trên, gõ đúng cú pháp sau rồi Enter:
textto:…@gmail.com
- Khách hàng & đối tác (External Communication)
- Thông báo khách hàng về việc thay đổi nhân sự phụ trách
- Cập nhật người phụ trách mới (team in charge)
- Đảm bảo chuyển giao liên hệ không gián đoạn
- Xác nhận hoàn tất (Completion)
- Xác nhận đã bàn giao đầy đủ tài sản
- Xác nhận hoàn tất bàn giao công việc
- Xác nhận đã khóa toàn bộ quyền truy cập
- Lưu hồ sơ offboarding